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고객지원센터

원격지원 서비스

원격지원서비스란?

별도의 프로그램을 설정해야 했던 기존 방식에서 벗어나 브라우저를 통해 간단히 자동 설치되는 프로그램을 통해 전문상담원이 고객님의 pc화면을 함께 보면서 장애를 해결하고 수강에 도움을 드리는 서비스 입니다.

원격지원 서비스 이럴때 이용하세요!
  • faq 내용만으로 문제가 해결되지 않을 때
  • 전화상담만으로 처리가 어려울 때
  • 컴퓨터가 익숙치 않아 상담원 도움이 필요할 때
원격지원 서비스가 필요하신가요?
  • 고객지원센터로 전화주세요. 전화상담 후, 원격지원 서비스 이용을 안내해 드립니다. 1544-7055 1544-7055
  • 원격지원서비스를 받으시는 분은 상담원의 안내에 따라 오른쪽 버튼을 클릭하시면 됩니다. 원격지원서비스 시작하기